Контактная форма

Свяжитесь с нами

Гарантия


Гарантийный срок

Гарантия Изготовителя действует с момента передачи изделия и до истечения 12 месяцев (1 года) с момента такой передачи. Владелец вправе предъявить требования по Гарантии, связанные с недостатками продукции "КСИЛ", в течение Гарантийного срока. По этой гарантии элементы с производственными или другими дефектами будут бесплатно заменены и доставлены на склад ближайшего представителя "КСИЛ".

Условия предоставления гарантии

Гарантийные обязательства Изготовителя, предусмотренные Гарантией, предоставляются при покупки нового оборудования детской площадки у официального представителя "КСИЛ" и при условии выполнения следующих условий:

· не происходило умышленных или неосторожных действий Владельца или третьих лиц в отношении продукции "КСИЛ" или действий являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая, или форс-мажорных обстоятельств;

· не проводилась модификация продукции "КСИЛ" или изменение её конструкции;

· продукция устанавливалась или обслуживалась, квалифицированной монтажной или ремонтной организацией и использовались оригинальные запасные части "КСИЛ";

· продукция эксплуатировалась, обслуживалась, и содержалась в соответствии с техническим руководством;

· предоставления Владельцем документов, относящиеся к истории приобретения и обслуживания продукции "КСИЛ";

Гарантия не распространяется на естественный износ лакокрасочного покрытия, а также Гарантией не покрываются загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся после передачи оборудования Владельцу.
Заявления в адрес "КСИЛ" принимаются в письменной форме в период действия гарантии или не позднее одного месяца после истечения ее срока.